新記録達成!!おかげさまで年間問い合わせ数80万件突破

買取Q&A

出張買取、宅配(郵送)買取に関するよくあるご質問にお答えします。買い取りに関して疑問に感じること、不安に感じることがあれば参考にしていただければ幸いです。リサイクルショップ「出張買取24時」では、お客様が満足いく買い取りを実施できるよう務めています。ご不明な点があればお気軽にご相談下さい。

Q

どんな物でも買い取ってもらえますか?

Q

基本的にはどんなものでも高く買取ります。詳しくは当社の買取取り扱い品目をご参照ください。HPに載っていないものに関しても、お気軽にお問い合わせください。(取り扱っているもの)

Q

保証書がありませんが買取ってもらえますか。

Q

買取に際して保証書の有無は問いません。購入1年以内でメーカー保証期間内であるという場合や、購入家電量販店での長期保証加入などの保証書があれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で買取が行えないという事はございません。

Q

古いものでも買い取ってもらえますか?

Q

買取できます。家電や家具でも、よいものは時間が経っても価値があります。リサイクルの業界では、むかしのモデルの方が人気があることもよくありますので、お気軽にお問い合せください。(買取ではなく、引取、処分として取り扱っているもの)

Q

壊れているもの(ジャンク品)も売れますか?

Q

基本的に買取としての取扱いが出来ませんが、引取り、処分として承ることができます。無料引取または処分費用をご負担頂いてのご対応となります。お気軽にお問い合わせください。

Q

買取れないものは無料で処分してもらえますか?

Q

処分(有料)または無料での引き取りが可能です。是非お問い合わせください。

Q

少しでも高く買取ってもらうには?

Q

複数の商品をまとめてお売り頂ける場合は査定額が高くなります、また、付属品のあるものは揃っている方が査定にプラスです。詳しくはコチラをご参照ください。

Q

出張買取について予定変更やキャンセルをしたい場合の連絡はどうすれば良いですか?

Q

当日の場合はお電話で、前日までの場合はお電話またはお電話でのキャンセルを承っております。ご連絡をいただかずにキャンセルをされた場合などは、キャンセル料をいただいておりますのでどうぞご注意ください。

Q

本当に何時でも買取に来てくれるんですか?

Q

出張買取24時は年中無休24時間対応です。お電話、出張によるお伺い、どちらも24時間対応しておりますので、お仕事終わりの遅い時間でもお気軽にお問い合わせください。

Q

遺品整理の依頼です。普段はそこに住んでいないので何があるかわかっていません。そういう場合はどうしたらよろしいでしょうか?

Q

まずはお電話にて、その旨ご連絡ください。出張買取24時は、出張によるお見積りは一切お金はかかりません。お電話でご事情を伺ったのち、無料での出張見積もりにお伺いいたします。

Q

来てもらって買ってもらうものがなかった場合、何か費用が発生するのでしょうか?

Q

出張によるお見積りも費用は一切かかりません。買取にならなかった場合もお客様のご負担はございませんのでご安心ください。

Q

はじめて出張買取というのを利用するのですが、流れを教えてください。

Q

まずはお電話メールにてお問い合わせください。その後、買取金額のご連絡→ご依頼→ご自宅での本査定→買取金額にご納得いただけましたら買取 という流れになります。詳しくはこちらのページでもご確認いただけます。

宅配買取24時

買取の流れ  STEP1:お申し込み→STEP2:おおよその査定→STEP3:本査定→STEP4:売買成立

詳しくはこちら
買取の流れ

お客様の声

詳しくはこちら

主婦35歳

子供がいるので夜の時間帯だと難しいことを伝えると、こちらの希望の時間に来てくれました。
引越しで家具家電一式の買取だったのですが、他社より高い金額をご提示いただきました。

会社員26歳

仕事で夜遅くの買い取り希望だったのですが、全く問題なく来てくれました。
夜間、仕事終わりの依頼には便利です。

会社員40歳

単身赴任が終わり一式処分したかったのですが、まとめて引き取ってくれたので非常に助かりました。
冷蔵庫や洗濯機、大物で自分で運ぶのも大変だったのでよかったです。

会社員24才

即現金支払いという点が非常に助かりました。
夜間等、通常ですと翌日になってしまう買取代の入金が直接現金で取引して頂けたので大満足でした。

Q:ショップに買取してもらうのは?
Q:査定金額はどうでしたか?
Q:他店に比べて良かった点は?
出張買取24時

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